Simona’s histoire

Cles conflits et les dégâts causés à la nature sont les résultats de plusieurs années de communication

Boč est un beau parc naturel en Slovénie. Des plantes rares y poussent sur des prairies montagneuses. La plus typique d’entre elles, est la fameuse anémone Pulsatilla grandis. Elle fleurit au début du printemps.
Pendant des années, la responsable du parc, Simona se plaignait des dégâts causés par les visiteurs à la biodiversité du parc. Elle a communiqué sans relâche. Sur la valeur de la nature dans le parc et sur la nécessité de la protéger. Avec les écoles, les universités, les gens du village, les visiteurs du parc, les chasseurs et les montagnards. Elle a produit des dépliants et des publications. Elle a donné des conférences et prononcé des discours et tout cela en vain.
Elle était désespérée de ne voir aucune amélioration de la situation. Et même pire, les conflits s’aggravaient entre les différents groupes concernés.

Un but irréaliste conduit à un échec de la communication

Camping on Natura 2000 site

Simona avait une idée claire en tête: les gens qui visitent le beau parc de Boč doivent reconnaître la valeur de la nature, mesurer l’importance de la biodiversité et ne pas endommager la nature par leurs activités. En d’autres termes : tous les visiteurs doivent toujours bien se comporter.

Il y avait de nombreuses menaces qui pesaient sur la nature : ramassage illégal de champignons, chasse, camping dans les prairies fragiles, déplacement à motocyclette, randonnée en montagne etc. et il y avait beaucoup de personnes concernées: la collectivité locale, la ville, la police, les habitants, les chasseurs, les randonneurs, les vacanciers.

Simona communiquait sur tous ces problèmes avec tout le monde. Le résultat : tout le monde se sentait irrité et personne ne l’écoutait. Et rien ne changeait en dehors des frustrations qui augmentaient. Les personnes concernées ont commencé à se rejeter mutuellement la faute pour les dégâts causés à la biodiversité.

Finding Simona’s first doable step
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C’est alors que Simona a obtenu l’aide de l’UICN CEC, qui a demandé :

- «Quel est le problème, quelle est la menace sur la biodiversité, quels sont les espèces ou les habitats qui sont les plus menacés ?»
- «Who are causing the threat, when do they cause that threat, what behavior causes the threat?»

Simona était surprise d’entendre ces questions stupides. Sa réponse était : ‘Tout le parc est plein de biodiversité et il est menacé par tous les visiteurs pendant toute l’année. Les gens ne connaissent pas la valeur de la nature. Ils ne comprennent pas la biodiversité. C’est pour cela qu’ils ne respectent par la nature. Si nous sensibilisons ces personnes sur la valeur de la nature dans notre parc, leurs comportements doivent changer.’
L’UICN CEC n’a pas abandonné et a demandé à Simona: ‘Quels comportements, de qui et quand est-ce que la menace est plus grande ?’ La réponse était facile pour elle: ‘La belle et très rare anémone Pulsatilla Grandis est l’espèce la plus importante menacée dans le parc. De grands dégâts sont causés pendant la fête du 1er mai quand de grandes foules de visiteurs viennent pour quelques jours de camping et de célébration sur la prairie de la montagne qui comprend un site de Natura 2000. Par conséquent, ils piétinent nos plantes rares qui fleurissent.’
Très bien Simona ! Maintenant nous avons une possibilité unique qui peut nous produire un avantage décisif. Nous pouvons répartir son Grand But en une première étape faisable: Arrêter les dégâts causés au Pulsatilla Grandis par les personnes qui célèbrent le 1er mai sur les prairies de la montagne de Boč.

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Apprenez d’avantage en lisant toute l’histoire

Allez au Cours gratuit sur la Communication Stratégique pour apprendre des astuces tirées de l’histoire complète de Simona. Nous pouvons admettre qu’elle a réussi à résoudre tous les problèmes majeurs et que les personnes concernées travaillent désormais comme une équipe d’amis au lieu de se combattre comme des ennemis.

Simona a communiqué de manière intelligente et cela a sauvé la nature!