Comprendre le rôle de la communication dans l’atteinte de votre but
Travailler dur sur votre but déforme votre perception
Plus vous travaillez pour atteindre votre but, plus il devient important. Pour vous ! Pas automatiquement pour les personnes dont vous voulez changer les comportements. Le résultat : vous surestimez probablement le pouvoir de la communication.
Avoir de trop grandes attentes par rapport de la communication entraîne l’échec
WQuand vos attentes en matière de communication sont trop grandes, vous allez échouer. Avant de concevoir votre stratégie de communication, vous devez avoir un jugement réaliste : La communication peut-elle à elle seule me permettre d’atteindre mon but ? Ou ai-je besoin d’autres outils à côté pour faire le travail ?